Quelle est la matière des coussins ?

Les coussins sont en 100% polyester. Cette matière permet d’éviter certaines allergies, évacue facilement l’humidité et est facilement lavable.

Comment entretenir mes coussins ?

La housse est lavable en machine. Nous conseillons un lavage entre 30 et 40 degrés sur un programme synthétique. Attention aux lavages à trop forte température.

L’insert quant à lui est lavable à la main uniquement.

Les coussins sont-ils déhoussables ?

Tous nos coussins sont déhoussables. Une glissière blanche et discrète permet de sortir l’insert.

Les coussins originaux sont ils imprimés sur les deux côtés ?

Oui, les coussins originaux dispose de l’image sur les deux faces.

Comment puis-je régler ma commande ?

Deux modes de paiement s’offre à vous : carte bancaire (paiement sécurisé) ou Paypal.

En combien de temps vais-je recevoir ma commande ?

En règle général et sauf cas particulier ou situation exceptionnelle, vous recevrez votre commande entre 10 et 14 jours ouvrés. Sur chaque fiche produit et sur la page panier, une estimation du jour de la livraison sera proposée.

A combien s’élève les frais de livraisons ?

Frais de livraison

Comment suivre ma commande ?

Quelques jours après votre commande, lorsque celle-ci sera expédiée, un numéro de suivi vous est communiqué par mail pour pouvoir suivre votre commande.

Ma commande sera t-elle bien emballée ?

Nous faisons le maximum pour protéger votre commande durant le transport. En plus de l’emballage général, chaque coussin présente son emballage pour une protection optimale.

Ma commande présente un défaut ou je suis souhaite me rétracter, comment la retourner ?

Dans le colis que vous avez reçu, vous disposez de l’adresse de retour. Le retour est alors à votre frais.